Rakiplere Fark Atmanın Yolları
Rakiplere Fark Atmanın Yolları
E-ticaret sitenizin rakiplerle yarışabilmesi için mutlaka farklılıkları olması lazım. Yazılımın ve tasarımın iyi olması, SEO’nun düzgün olmasından ziyade, bazı ürünlerde yan ürün vermek, satış esnası ve satış sonrası hizmetler vermek gereklidir.
Ürün Seçimi Esnasında;
- Yan ürün seçtirebilirsiniz, (Örn: A’yı alan B’yi de aldı. A’yı alınca B indirimli vb)
- Bir ürün daha alınırsa kargonun bedava olması
- DeÄŸiÅŸik kombinasyonlu ürünlerde kampanyaların devreye girmesi
- Sepetteki ürünlere göre, sepet tutarına göre kampanyalar devreye girmesi
- Kaliteli tasarım; smart phone, tablet ve pc gibi deÄŸiÅŸik çözünürlüÄŸe ve hareket algılayıcısına sahip cihazlarda sitenin görünüme uyum saÄŸlaması
Satış Esnasında;
- GeniÅŸ bir kargo seçeneÄŸi veya kargo seçimi ile müÅŸteriyi muhatap etmemek
- GeniÅŸ ödeme seçenekleri; tüm bankalar tüm kartlar ve bunların aktif kampanyaları, bonus kullanımları
- Teslimatın kolay girilebilmesi; teslimat, fatura bilgilerinin sıkıcı olmayacak şekilde kolayca girilmesine imkan veren ekranlar satışların tamamlanmasını sağlayacaktır.
- Yeni nesil tek aÅŸamalı ve animasyonlu ödeme sayfalarının kullanılması
Satış Sonrası;
- Hızlı kargo; eÄŸer kargo hızlı olmayacaksa da kargo entegrasyonu ile “Kargom nerede?” gibi sistemlerin siteye eklenmesi
- Paketlemenin özel bir ÅŸekilde olması
- MüÅŸteriye daha sonra kullanabileceÄŸi puan kazandırmak
- Kapıda teslim, kapıda ödeme, özel kullanım ürünler için kuryeyle teslim imkanı olması
- Bilgi güvenliÄŸiyle ilgili yazılar alışveriÅŸ esnasındaki tedirginliÄŸin dinmesine yardım edecektir
- Özel günlerde satılan ürünlerin yanında küçük sürprizler gönderilmesi (örn: sevgililer günü için çikolata vb)
- MüÅŸterinin ürün hakkında yorum yazılmasına teÅŸvik edilmesi