Ülkemizde henüz fazla bilinmeyen bir terim olan “growth hacking”, aslında Amerika’nın yüksek teknoloji merkezi olarak anılan Silikon Vadisi’nde doÄŸmuÅŸ; kaynağını buradaki dijital giriÅŸimlerin, veri analizi ve ölçüme dayalı hızlı büyüme stratejilerinden alan bir terim. Ä°ÅŸe sıfırdan baÅŸlayıp, göz açıp kapayıncaya kadar milyonlarca kullanıcıya ulaÅŸmayı baÅŸaran bu yeni giriÅŸimlerin, pazarlama anlayışını da kökten deÄŸiÅŸtirdiÄŸini görüyoruz. Burada terim, stratejik bir pazarlama yaklaşımı olarak, taşıdığı yüksek potansiyelle öne çıkıyor…

 

E-ticaret fikrinizi geliÅŸtirdiniz, takımınızı kurdunuz ve binbir zahmetle projenizi hayata geçirdiniz. Åžimdi dijital çağın nimetlerinden yararlanarak kısa sürede daha fazla kiÅŸiyi, ürün ve hizmetlerinizi kullanmaya nasıl ikna eder; müÅŸteri portföyünüzü nasıl geniÅŸletir, sadık bir kullanıcı kitlesini nasıl oluÅŸturursunuz? 

 

Potansiyel müÅŸterilerinize ulaşın

Amaç, etkileÅŸim saÄŸlamak olduÄŸuna göre, yapılması gereken ilk iÅŸ de, potansiyel müÅŸteri kitlenizin halihazırda bulunduÄŸu yerlere ulaÅŸmak olacaktır. E-posta grupları ve sosyal medya topluluklarının yaratıcı kullanımı, indirim kuponları ve bedava ürünler gibi promosyonel taktiklerin yardımıyla iÅŸletmenizin bilinirliÄŸini kısa sürede artırabilir, sitenize trafik saÄŸlayabilir, dönüÅŸüm oranlarını artırabilir ve kısa sürede geniÅŸ bir takipçi kitlesine ulaÅŸabilirsiniz.

 

Karşılaştırma testleri yapın

Yeni nesil pazarlama dinamikleri, müÅŸterilerinizle iÅŸletmeniz arasında etkiliÅŸim saÄŸlamanın ve her bir yeni adımın doÄŸru analizini yaparak hizmetinizi buna göre geliÅŸtirmenin önemine iÅŸaret ediyor. E-ticaret sitenize yapacağınız yenilik ve geliÅŸtirmelerin kullanıcılarınız tarafından her zaman olumlu karşılanmayabileceÄŸini unutmamak gerekiyor. SunduÄŸunuz hizmetin veya internet sitenizin en ayrıcalıklı ve en güçlü yönünü ortaya çıkarmak, müÅŸterilerinizin gerçek beklentileri öÄŸrenebilmek için, kullanıcılarınızı farklı gruplara ayırarak karşılaÅŸtırmalı testler yapmak, ÅŸimdilik en etkili metod gibi görünüyor.

 

MüÅŸteri odaklı düÅŸünün

Analitik düÅŸünce, ürün mühendisliÄŸi ve yaratıcılık, dijitalde hızlı ve dengeli büyüme saÄŸlamanın olmazsa olmazları arasında. Viral, sosyal medya, arama motoru optimizasyonu, ölçümleme, e-posta ile pazarlama, içerik pazarlaması… Tüm bu artık çok da yeni sayılamayacak kavramlar, iÅŸ sürdürülebilir büyüme hedeflerine ve sadık bir müÅŸteri portföyü oluÅŸturmaya geldiÄŸinde, ölçüme dayalı ortak bir stratejik hedef çatısı altında birleÅŸerek, giriÅŸimleri baÅŸarıya taşımanın formülünü sunuyor.