E-Ticaret Yatırımı Yapacaklar İçin Öneriler

E-Ticaret Yatırımı Yapacaklar Ä°çin Öneriler

Bankalar arası Kart Merkezi (BKM) geçtiÄŸimiz günlerde Türkiye’nin elektronik ticaret rakamlarını açıkladı: 2011 yılı içinde Türkiye’de yerli kredi kartları ile yurt içi sitelerde gerçekleÅŸen e-ticaret hacmi yaklaşık 20,7 milyar TL. Bu rakam bir önceki yıla göre %57 artış göstermiÅŸ. DiÄŸer bir yandan TÜÄ°K rakamlarına (*) göre Türkiye’nin gayrisafi yurtiçi hasılası 2011 yılında bir önceki yıla göre %8 artmış. Bu rakamla kıyasladığımızda elektronik ticaretteki büyümenin hızı daha rahat anlaşılabilir.

Gelin bir de e-ticaretin GSYH içindeki oranına bakalım. Türkiye’de bu oran%1,5 civarında, Ä°ngiltere’de %8, ABD’de %7, Çin’de %5,5. Elektronik ticaretin yaygın kullanıldığı ülkelerde e-ticaretin GSYH içindeki oranının ülkemizin üzerinde olduÄŸu dikkat çekiyor. Buradan e-ticaretin Türkiye’de henüz büyümekte olduÄŸu ve önünde ciddi bir potansiyel olduÄŸu sonucuna varabiliriz.

DiÄŸer bir yandan Türkiye’de elektronik ticaretin geliÅŸmiÅŸ ülkeler kadar yaygın kullanılmadığını da söyleyebiliriz. Türkiye’de e-ticaretin geliÅŸmiÅŸ ülkeler kadar yaygın olmamasının pek çok nedeni olduÄŸunu düÅŸünüyorum: Bunlardan ilki henüz Türkiye’de e-ticarete duyulan güvenin yeterince oluÅŸmadığı yönünde. Pek çok kiÅŸi e-ticaretin güvenli olmadığını düÅŸünüyor. E-Ticarete duyulan güveni arttıracak çalışmalar kamuoyunda henüz yeterince vurgulanamıyor.

E-Ticaretin geliÅŸmesi/yaygınlaÅŸması önündeki diÄŸer engellerden biri de pek çok küçük ve orta ölçekli e-ticaret sitesinin siteleri için uygun pazarlama faaliyetlerini yerine getirememesi. E-Ticaret siteleri açan yatırımcıların, özellikle de KOBÄ°’lerin büyük bir bölümü pazarlama faaliyetleri için yeterince bütçe ayırmıyor. Türkiye’de açılıp kapanan e-ticaret sitelerinin kaç adet olduÄŸu ve/ya ne kadar yaÅŸadığı yönünde henüz bir çalışma yok. Bunun önemli/yol gösterici bir çalışma olacağını düÅŸünüyorum. Yerli sitelerin ranking’lerine baktığımızda da durum pek iç açıcı görünmüyor; bilinen/malum sitelerin dışında yüksek trafikli, yüksek iÅŸlem hacmine sahip site sayısı oldukça az diyebiliriz.

Peki, ne yapılabilir?

Elektronik ticaret yapmak isteyen yatırımcılara bu iÅŸin pazarlama iletiÅŸimin ne ÅŸekilde yapılması, ne kadarlık bir bütçe ayrılması gerektiÄŸi açık ve net bir biçimde anlatılmalı. Fiziksel dünyada bir maÄŸaza açacağımızda (bir yatırımcıysak eÄŸer) pek çok kritere göre karar veririz. MaÄŸazanın bulunduÄŸu semt, konumu, insan trafiÄŸi, hedef kitlemize ne kadar yakın olduÄŸu, fiziksel ÅŸartları, büyüklüÄŸü, ısısı, kirası vb. dünya kadar deÄŸiÅŸken “o” yeri seçmemizde oldukça önemlidir.

Bu nedenlerden ötürü de BaÄŸdat Caddesi üzerinde aynı büyüklükte bir maÄŸazanın deÄŸeri tanınmamış/trafiÄŸi az bir semtteki maÄŸaza ile aynı deÄŸildir. Aynı ÅŸekilde kazancının da aynı olmayacağı gibi…

Online dünyada; fiziksel dünyadan farklı olarak, açtığınız her e-ticaret sitesi (online maÄŸaza) iÅŸlere rakipleri ile aynı yerden baÅŸlar. Sanal maÄŸazanızı en iÅŸlek caddeye taşımak tamamen sizin elinizdedir. Yapacağınız online ve offline pazarlama faaliyetleri sizi online dünyanın en iÅŸlek caddesine taşıyabilir.