E-ticaret Sitenizi Müşteriler Neden Terk Eder
1- Tasarım
MüÅŸteriler arama motorlarında bir ürün aradıkları zaman genelde çıkan sonuçların tamamını sekmeler olarak yan yana açarlar ve açtıkları sayfalara hızlı bir bakış atarlar. Bu süreç 5 saniye ile 15 saniyelik karar süresini oluÅŸturur. Bu kısa süreç içerisinde müÅŸterilerinize site tasarımınız üzerinden bazı mesajlar vermeniz gerekir ki sayfanızı kapatıp bir diÄŸer seçeneÄŸe geçmesinler. Güven, kalite, kurumsallık veya sektörünüzün satış yapabilmesi için gereken farklı algısal detaylar ile müÅŸterinizin sayfanızı kapatma oranını azaltmanız mümkün olabilir.
2- Ä°çerik
Sayfa içeriÄŸinizin dolu, estetik, günün trendi çerçevesinde sade ve okunaklı olması müÅŸterilerinizin sayfanızı ideal bir sayfa olarak algılaması noktasında önemli detaylardır. Ä°deal bir sayfa olduÄŸunuz algısını yaratabilmeniz sayfanızın kapanma oranının düÅŸmesine yüksek oranda yardımcı olacaktır. Ana sayfanızda kullanacağınız slide lar ve ana sayfa vitrinine ekleyeceÄŸiniz ürünler ne kadar popüler, ilgi çekici ürünler olur ise müÅŸterilerin inceleme sürelerini bir o kadar arttırmanız mümkündür.
3- Logo
Logonuz da belirli bir kitle müÅŸterisi için önemlidir. Belirli bir sektöre hizmet veriyorsanız logonuzun kısmi olarak iÅŸinizi de anlatması, sizin branÅŸlaÅŸtığınızı ve iÅŸinizin müÅŸterinin aradığı iÅŸ olduÄŸunu belirtebilir ve sitenizi terk ediÅŸ oranının düÅŸmesine yardımcı olabilir.
4- Slogan
Üst baÅŸlıktan vereceÄŸiniz sloganı müÅŸterinizin sayfayı incelemeden okuyabileceÄŸi bir alana yerleÅŸtirmeniz, baÅŸarılı bir sloganınız var ise müÅŸteriyi yakalamanız için yardımcı olacaktır. Sloganlar genel manada marka ismi ve logo görünümünden daha fazla mesaj içerir ve etki olarak daha uzun süre akılda kalırlar.
Yorumlar
Yorum Bulunamadı!